¿Qué empresa realiza el envío?

Correos se encarga de la logística del artículo enviado, ofreciendo una experiencia satisfactoria, rápida y accesible.

¿Puedo ver el estado de mi pedido?

Las obras originales y encargos se envían mediante carta certificada, el cliente dispondrá de un número de seguimiento que se proporciona mediante correo electrónico cuando el envío está completado.

Los prints y pegatinas son enviados mediante carta ordinaria.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Tu pedido tarda en prepararse de 1 a 2 días laborables, dependiendo del volumen del trabajo. A partir de la confirmación del envío, el tiempo de llegada es de 1 a 5 días laborables para envíos nacionales. Para los envíos internaciones dependerá del país de destino.

¿Los gastos de envío son gratuitos?

Los retratos por encargo, al ser un servicio personalizado y externo a la web, los gastos de envío no son gratuitos.

¿Cuáles son los métodos de pago?

El método de pago es por medio de tarjeta de crédito y/o débito y PayPal. Para cualquier incidencia o consulta contactar mediante correo electrónico a infoangydallas@gmail.com

¿Existe cambio o devolución de un producto?

Consulta aquí nuestra política de devolución.